Plazo de entrega y gastos de envío

En Voyagoux todo lo posible para entregarte tu pedido lo antes posible. A continuación encontrarás más información sobre nuestros plazos de entrega y gastos de envío.

Entrega rápida

• Los pedidos realizados los días laborables antes de las 15:00 se procesan y envían el mismo día laborable.
• En la página del producto encontrará una indicación del plazo de entrega.
• En caso de que un producto no esté disponible en stock, la entrega puede tardar un poco más.
• Si no es posible cumplir con el plazo de entrega, se lo comunicaremos lo antes posible.
  

Gastos de envío y plazos de entrega

*Todos los plazos de entrega indicados son orientativos y se expresan en días laborables. Durante los periodos de mayor actividad, los días festivos o debido a retrasos de los transportistas, los plazos de entrega pueden variar.

Todos los gastos de envío indicados se calculan automáticamente durante el proceso de pago. En cuanto se envíe tu pedido, recibirás por correo electrónico un código de seguimiento con el que podrás seguir fácilmente tu paquete.

Trabajamos con transportistas de confianza como PostNL, DHL, DPD, GLS, Colissimo, Chronopost, Royal Mail y Evri. Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los plazos de entrega indicados, no podemos garantizar una hora exacta de entrega. Durante los periodos de mayor actividad o debido a circunstancias ajenas a nuestra voluntad, pueden producirse retrasos.

Contacto

¿Tiene alguna pregunta sobre su pedido o sobre el plazo de entrega previsto? No dude en ponerse en contacto con nosotros a través devoyagoux. Indique siempre su número de pedido para que podamos atenderle lo antes posible.

Nuestro objetivo es responder a todos los correos electrónicos en un plazo de 48 horas.