Allmänna villkor

Allmänna villkor

Välkommen till Voyagoux!

Dessa allmänna villkor beskriver reglerna och bestämmelserna för användningen av Voyagoux webbplats, som finns påvoyagoux.

Genom att besöka denna webbplats utgår vi från att du godkänner dessa allmänna villkor. Använd Voyagoux om du inte godkänner alla villkor som anges på denna sida.

Cookies:

Webbplatsen använder cookies för att göra din upplevelse online mer personlig. Genom Voyagoux öppna Voyagoux har du samtyckt till att de nödvändiga cookies används.

En cookie är en textfil som placeras på din hårddisk av en webbserver. Cookies kan inte användas för att köra program eller placera virus på din dator. Cookies tilldelas dig personligen och kan endast läsas av en webbserver inom den domän som har utfärdat cookien till dig.

Vi kan använda cookies för att samla in, lagra och spåra information för statistiska eller marknadsföringsändamål, samt för att vår webbplats ska fungera. Du har möjlighet att välja att acceptera eller avvisa valfria cookies. Det finns vissa nödvändiga cookies som krävs för att vår webbplats ska fungera. För dessa cookies krävs inte ditt samtycke, eftersom de alltid är aktiva. Tänk på att när du accepterar nödvändiga cookies accepterar du även cookies från tredje part, som kan användas via tjänster som tillhandahålls av tredje part om du använder sådana tjänster på vår webbplats, till exempel ett videofönster från tredje part som är integrerat på vår webbplats.

Licens:

Om inte annat anges äger Voyagoux dess licensgivare de immateriella rättigheterna till all information på Voyagoux. Alla immateriella rättigheter förbehålls. Du har tillgång till denna information via Voyagoux eget personligt bruk, med förbehåll för de begränsningar som anges i dessa allmänna villkor.

Du får inte:

• Voyagoux eller återpublicera material från Voyagoux
• Voyagoux , hyra ut eller bevilja underlicens för material från Voyagoux
• Voyagoux , duplicera eller kopiera material från Voyagoux
• Vidareförmedling av innehåll från Voyagoux

Detta avtal träder i kraft från och med detta datum.

Vissa delar av denna webbplats ger användarna möjlighet att lägga upp och utbyta åsikter och information på vissa delar av webbplatsen. Voyagoux varken Voyagoux , redigerar, publicerar eller granskar kommentarer innan de visas på webbplatsen. Kommentarerna återspeglar inte Voyagoux, dess ombud och/eller dotterbolags ståndpunkter och åsikter. Kommentarerna återspeglar ståndpunkter och åsikter hos den person som lägger upp sina synpunkter och åsikter. I den utsträckning som tillämplig lagstiftning tillåter är Voyagoux ansvarigt för kommentarerna eller för något ansvar, skada eller kostnader som orsakas och/eller uppstår till följd av användningen av, och/eller publiceringen av, och/eller förekomsten av kommentarerna på denna webbplats.

Voyagoux sig rätten att granska alla kommentarer och ta bort alla kommentarer som kan anses vara olämpliga eller kränkande eller som strider mot dessa allmänna villkor.

Du garanterar och försäkrar att:

• Du har rätt att publicera kommentarerna på vår webbplats och förfogar över alla nödvändiga licenser och tillstånd för att göra detta;
• Kommentarerna utgör inte något intrång i någon immateriell rättighet, inklusive men inte begränsat till upphovsrätt, patent eller varumärken som tillhör tredje part;
• Kommentarerna får inte innehålla något ärekränkande, nedsättande, kränkande, oanständigt eller på annat sätt olagligt material som utgör ett intrång i privatlivet.
• Kommentarerna kommer inte att användas för att uppmana till eller främja affärsverksamhet, anpassade eller aktuella kommersiella aktiviteter eller olagliga aktiviteter.

Genom detta beviljar du Voyagoux icke-exklusiv licens att använda, reproducera, bearbeta och ge andra tillstånd att använda, reproducera och bearbeta dina kommentarer i alla former, format eller medier.

Länkar till vårt innehåll:

Följande organisationer får länka till vår webbplats utan föregående skriftligt tillstånd:

• Offentliga myndigheter;
• Sökmotorer;
• Nyhetsorganisationer;
• Distributörer av onlinekataloger kan länka till vår webbplats på samma sätt som de länkar till andra börsnoterade företags webbplatser; och
• Ackrediterade företag för hela systemet, med undantag för rekrytering av ideella organisationer, välgörenhetscentra och insamlingsgrupper för välgörenhetsorganisationer som inte får ha någon hyperlänk till vår webbplats.

Dessa organisationer får länka till vår startsida, våra publikationer eller annan information på webbplatsen, förutsatt att länken: (a) inte på något sätt är vilseledande; (b) inte felaktigt antyder något sponsring, godkännande eller stöd från den länkande parten och dess produkter och/eller tjänster; och (c) passar in i sammanhanget på den länkande partens webbplats.

Vi kan ta hänsyn till och godkänna andra länkförfrågningar från följande typer av organisationer:

• allmänt kända informationskällor för konsumenter och/eller företag;
• webbplatser inom dot.com-gemenskapen;
• föreningar eller andra grupper som företräder välgörenhetsorganisationer;
• distributörer av onlinekataloger;
• internetportaler;
• revisionsbyråer, advokatbyråer och konsultbyråer; samt
• utbildningsinstitutioner och branschorganisationer.

Vi kommer att godkänna länkförfrågningar från dessa organisationer om vi bedömer att: (a) länken inte skulle framställa oss eller våra ackrediterade företag i ett negativt ljus; (b) organisationen inte har några negativa uppgifter registrerade hos oss; (c) den fördel vi får genom hyperlänkens synlighet uppväger Voyagoux frånvaro; och (d) länken ingår i sammanhanget av allmän källinformation.

Dessa organisationer får länka till vår hemsida så länge länken: (a) inte på något sätt är vilseledande; (b) inte felaktigt antyder något sponsringsförhållande eller något godkännande av den länkande parten och dess produkter eller tjänster; och (c) passar in i sammanhanget på den länkande partens webbplats.

Om du representerar någon av de organisationer som nämns i punkt 2 ovan och är intresserad av att länka till vår webbplats, måste du meddela oss detta genom att skicka ett e-postmeddelande till Voyagoux. Ange ditt namn, namnet på din organisation, kontaktuppgifter samt webbadressen till din webbplats, en lista över alla webbadresser från vilka du vill länka till vår webbplats och en lista över de sidor på vår webbplats som du vill länka till. Vänta 2–3 veckor på svar.

Godkända organisationer kan skapa en hyperlänk till vår webbplats på följande sätt:

• Genom att använda vårt företagsnamn; eller
• Genom att använda den URL som länken pekar på; eller
• Om en annan beskrivning av vår webbplats används i en länk måste den vara logisk utifrån sammanhanget och formatet på innehållet på den länkande partens webbplats.

Det är inte tillåtet att använda Voyagoux logotypen Voyagoux annat grafiskt material för länkning utan ett varumärkeslicensavtal.

Ansvar för innehållet:

Vi kan inte hållas ansvariga för något innehåll som visas på din webbplats. Du samtycker till att skydda och försvara oss mot alla anspråk som framställs på din webbplats. Inga länkar får förekomma på en webbplats som kan tolkas som ärekränkande, obscent eller brottsligt, eller som utgör intrång i, på annat sätt kränker eller förespråkar intrång i eller annan kränkning av tredje parts rättigheter.

Förbehåll för rättigheter:

Vi förbehåller oss rätten att begära att du tar bort alla länkar eller en viss länk till vår webbplats. Du samtycker till att omedelbart ta bort alla länkar till vår webbplats på begäran. Vi förbehåller oss även rätten att när som helst ändra dessa allmänna villkor och länkningspolicyn. Genom att fortsätta att länka till vår webbplats samtycker du till att vara bunden av och följa dessa villkor för länkning.

Ångerrätt

Du har rätt att avbeställa din beställning utan att ange någon anledning inom 30 dagar från mottagningsdagen. Efter avbeställningen har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera din produkt. Du får då tillbaka hela orderbeloppet inklusive fraktkostnader. Endast kostnaderna för returfrakten från ditt hem till webbutiken står du själv för. Dessa kostnader uppgår till cirka 7,25 per paket. Se din transportörs webbplats för exakta priser.

Om du utnyttjar din ångerrätt ska produkten returneras till företaget tillsammans med alla medföljande tillbehör och – om det rimligen är möjligt – i sitt ursprungliga skick och sin originalförpackning. Om produkten är skadad eller om förpackningen är mer skadad än vad som krävs för att produkten ska kunna säljas, kan vi debitera dig för produktens värdeminskning. Hantera därför produkten varsamt och se till att den är väl förpackad vid retur.

För att utnyttja denna rättighet kan du kontakta oss viavoyagoux. Vi kommer därefter att återbetala det belopp som du har betalat för beställningen inom 14 dagar efter att du anmält din retur, förutsatt att produkten redan har mottagits i gott skick.

Kostnader vid återkallande

1. Konsumenten står för de direkta kostnaderna för att skicka tillbaka produkten.

2. Om konsumenten har betalat ett belopp ska företagaren återbetala detta belopp så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar efter återkallandet. Detta gäller dock under förutsättning att produkten redan har mottagits av webbutiken eller att övertygande bevis på fullständig retur kan uppvisas. Återbetalningen ska ske via samma betalningsmetod som konsumenten använde, såvida inte konsumenten uttryckligen godkänner en annan betalningsmetod.

3. Om produkten skadas till följd av vårdslös hantering från konsumentens sida är konsumenten ansvarig för eventuellt värdeminskning av produkten.

4. Konsumenten kan inte hållas ansvarig för produktens värdeminskning om näringsidkaren inte har lämnat all lagstadgad information om ångerrätten; detta måste ske innan köpeavtalet ingås.

Undantag från ångerrätten

1. Företagaren kan utesluta konsumentens ångerrätt för produkter som beskrivs i punkterna 2 och 3. Uteslutandet av ångerrätten gäller endast om företagaren tydligt har angett detta i erbjudandet, åtminstone i god tid före avtalets ingående.

2. Undantag från ångerrätten är endast möjligt för produkter:

• som tillverkats av företagaren i enlighet med konsumentens specifikationer;

• som uppenbarligen är av personlig karaktär;

• som på grund av sin beskaffenhet inte kan returneras;

• som snabbt kan bli dåliga eller föråldrade;

• vars pris är beroende av fluktuationer på finansmarknaden som företagaren inte har något inflytande över;

• för enstaka tidningar och tidskrifter;

• för ljud- och videoinspelningar samt datorprogramvara där konsumenten har brutit förseglingen;

• för hygienprodukter där konsumenten har brutit förseglingen.

Undantag från ångerrätten är endast möjligt för tjänster:

• som avser boende, transport, restaurangverksamhet eller fritidsaktiviteter som ska utföras på ett visst datum eller under en viss period;

• vars leverans har påbörjats med konsumentens uttryckliga samtycke innan ångerfristen har löpt ut;

- om vadslagning och lotterier.

Tvistemedling avseende Webwinkelkeur:

Vid klagomål bör konsumenten i första hand vända sig till företagaren. Om webbutiken är ansluten till WebwinkelKeur och om klagomålen inte kan lösas genom ömsesidig överenskommelse, bör konsumenten vända sig till WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), som kommer att medla kostnadsfritt. Kontrollera om denna webbutik har ett giltigt medlemskap via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Om man fortfarande inte når en lösning har konsumenten möjlighet att låta sitt klagomål behandlas av den oberoende tvistnämnd som utsetts av WebwinkelKeur. Nämndens beslut är bindande och både företagaren och konsumenten samtycker till detta bindande beslut. Att föra en tvist till denna tvistlösningskommitté medför kostnader som konsumenten måste betala till den berörda kommittén.

Borttagning av länkar från vår webbplats:

Om du på vår webbplats hittar en länk som av någon anledning är stötande kan du när som helst kontakta oss och meddela oss detta. Vi kommer att ta hänsyn till begäran om att ta bort länkar, men vi är inte skyldiga att svara dig direkt.

Vi garanterar inte att informationen på denna webbplats är korrekt. Vi garanterar varken att den är fullständig eller korrekt, och vi lovar inte heller att webbplatsen kommer att förbli tillgänglig eller att materialet på webbplatsen kommer att hållas uppdaterat.

Ansvarsfriskrivning:

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lagstiftning utesluter vi alla utfästelser, garantier och villkor avseende vår webbplats och användningen av denna. Ingenting i denna ansvarsfriskrivning ska:

• begränsa eller utesluta vårt eller ditt ansvar för dödsfall eller personskada;
• begränsning eller uteslutning av vårt eller ditt ansvar för bedrägeri eller bedräglig vilseledning;
• begränsa något av våra eller dina ansvar på ett sätt som inte är tillåtet enligt tillämplig lagstiftning; eller
• utesluter något av våra eller dina ansvarsområden som eventuellt inte kan uteslutas enligt tillämplig lagstiftning.

De ansvarsbegränsningar och ansvarsfriskrivningar som anges i detta avsnitt och på andra ställen i denna ansvarsfriskrivning: (a) omfattas av föregående stycke; och (b) reglerar allt ansvar som följer av ansvarsfriskrivningen, inklusive ansvar som härrör från avtal, skadeståndsgrundande handlingar och överträdelse av lagstadgade skyldigheter.

Så länge webbplatsen samt informationen och tjänsterna på webbplatsen erbjuds kostnadsfritt, är vi inte ansvariga för förlust eller skada av något slag.