Ogólne warunki

Ogólne warunki

Witamy w Voyagoux!

Niniejsze warunki ogólne określają zasady i przepisy dotyczące korzystania ze strony internetowej Voyagoux, dostępnej pod adresemvoyagoux.

Odwiedzając tę stronę internetową, zakładamy, że akceptujesz niniejsze warunki ogólne. Jeśli nie zgadzasz się na wszystkie warunki wymienione na tej stronie, Voyagoux korzystaj z Voyagoux .

Pliki cookie:

Ta strona internetowa wykorzystuje pliki cookie, aby dostosować ją do Twoich potrzeb. Voyagoux , wyraziłeś zgodę na używanie niezbędnych plików cookie.

Plik cookie to plik tekstowy umieszczany na dysku twardym użytkownika przez serwer strony internetowej. Pliki cookie nie mogą służyć do uruchamiania programów ani do umieszczania wirusów na komputerze użytkownika. Pliki cookie są przypisane indywidualnie do każdego użytkownika i mogą być odczytywane wyłącznie przez serwer internetowy należący do domeny, która wygenerowała dany plik cookie.

Możemy wykorzystywać pliki cookie do gromadzenia, zapisywania i śledzenia informacji w celach statystycznych lub marketingowych, aby zapewnić prawidłowe działanie naszej strony internetowej. Masz możliwość zaakceptowania lub odrzucenia plików cookie, które nie są niezbędne. Istnieje kilka niezbędnych plików cookie, które są wymagane do działania naszej strony internetowej. W przypadku tych plików cookie Twoja zgoda nie jest wymagana, ponieważ działają one zawsze. Pamiętaj, że akceptując niezbędne pliki cookie, akceptujesz również pliki cookie stron trzecich, które mogą być wykorzystywane za pośrednictwem usług dostarczanych przez strony trzecie, jeśli korzystasz z takich usług na naszej stronie internetowej, na przykład z okienka odtwarzania wideo strony trzeciej, które jest zintegrowane z naszą stroną internetową.

Licencja:

O ile nie zaznaczono inaczej, Voyagoux jego licencjodawcy są właścicielami praw własności intelektualnej do wszystkich treści zamieszczonych na Voyagoux. Wszelkie prawa własności intelektualnej są zastrzeżone. Użytkownik ma do nich dostęp za pośrednictwem Voyagoux użytku osobistego, z zastrzeżeniem ograniczeń określonych w niniejszych warunkach ogólnych.

Nie wolno:

• Voyagoux lub ponowne publikowanie materiałów serwisu Voyagoux
• Voyagoux , wynajem lub udzielanie sublicencji na materiały firmy Voyagoux
• powielać, kopiować lub Voyagoux materiały Voyagoux
• Ponowne rozpowszechnianie treści serwisu Voyagoux

Niniejsza umowa wchodzi w życie z dniem dzisiejszym.

Niektóre sekcje tej strony internetowej umożliwiają użytkownikom zamieszczanie i wymianę opinii oraz informacji w określonych częściach serwisu. Voyagoux nie Voyagoux , nie edytuje, nie publikuje ani nie ocenia komentarzy przed ich pojawieniem się na stronie. Komentarze nie odzwierciedlają stanowiska ani opinii Voyagoux, jego przedstawicieli i/lub podmiotów powiązanych. Komentarze odzwierciedlają poglądy i opinie osoby, która je zamieściła. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Voyagoux ponosi odpowiedzialności za komentarze ani za żadne zobowiązania, szkody lub koszty spowodowane i/lub poniesione w wyniku korzystania z, i/lub zamieszczania, i/lub pojawiania się komentarzy na tej stronie internetowej.

Voyagoux sobie prawo do sprawdzania wszystkich komentarzy oraz do usuwania tych, które mogą zostać uznane za nieodpowiednie lub obraźliwe albo które naruszają niniejsze warunki ogólne.

Użytkownik gwarantuje i oświadcza, że:

• Masz prawo do zamieszczania komentarzy na naszej stronie internetowej i dysponujesz wszystkimi niezbędnymi licencjami oraz zgodami, aby to robić;
• Uwagi te nie naruszają żadnych praw własności intelektualnej, w tym między innymi praw autorskich, patentów ani znaków towarowych osób trzecich;
• Komentarze nie zawierają treści oszczerczych, zniesławiających, obraźliwych, nieprzyzwoitych ani w inny sposób niezgodnych z prawem, które stanowiłyby naruszenie prywatności.
• Uwagi te nie będą wykorzystywane do nawoływania do prowadzenia działalności gospodarczej, spersonalizowanych lub bieżących działań komercyjnych ani do promowania działań niezgodnych z prawem.

Niniejszym udzielasz Voyagoux niewyłącznej Voyagoux na wykorzystywanie, powielanie i modyfikowanie Twoich komentarzy oraz upoważnianie innych osób do ich wykorzystywania, powielania i modyfikowania we wszystkich formach, formatach lub mediach.

Hiperłącza do naszych treści:

Następujące organizacje mogą umieszczać linki do naszej strony internetowej bez uprzedniej pisemnej zgody:

• Organy administracji publicznej;
• Wyszukiwarki;
• Serwisy informacyjne;
• Dystrybutorzy katalogów internetowych mogą umieszczać linki do naszej strony internetowej w taki sam sposób, jak w przypadku hiperłączy do stron internetowych innych spółek notowanych na giełdzie; oraz
• Akredytowane firmy w ramach całego systemu, z wyjątkiem organizacji non-profit zajmujących się pozyskiwaniem funduszy, centrów handlowych działających na cele charytatywne oraz grup zajmujących się zbieraniem funduszy dla organizacji charytatywnych, które nie mogą umieszczać linków do naszej strony internetowej.

Organizacje te mogą umieszczać linki do naszej strony głównej, publikacji lub innych informacji zawartych na naszej stronie internetowej, pod warunkiem że link: (a) nie wprowadza w żaden sposób w błąd; (b) nie sugeruje bezpodstawnie sponsorowania, poparcia lub zatwierdzenia strony umieszczającej link oraz jej produktów i/lub usług; oraz (c) pasuje do kontekstu strony internetowej strony umieszczającej link.

Możemy rozpatrzyć i zatwierdzić wnioski o umieszczenie linków od następujących rodzajów organizacji:

• powszechnie znane źródła informacji dla konsumentów i/lub przedsiębiorstw;
• strony społeczności dot.com;
• stowarzyszenia lub inne grupy reprezentujące organizacje charytatywne;
• dystrybutorzy katalogów internetowych;
• portale internetowe;
• biura księgowe, kancelarie prawne i firmy doradcze; oraz
• placówki edukacyjne i stowarzyszenia branżowe.

Zatwierdzimy prośby o umieszczenie linków od tych organizacji, jeśli uznamy, że: (a) link nie przedstawia nas w niekorzystnym świetle ani nas samych, ani naszych akredytowanych firm; (b) organizacja ta nie ma u nas żadnych negatywnych wpisów; (c) korzyść dla nas wynikająca z widoczności hiperłącza rekompensuje brak obecności Voyagoux; oraz (d) link znajduje się w kontekście ogólnych informacji źródłowych.

Organizacje te mogą umieszczać linki do naszej strony głównej, o ile link ten: (a) nie wprowadza w żaden sposób w błąd; (b) nie sugeruje bezpodstawnego sponsorowania ani poparcia dla strony umieszczającej link oraz jej produktów lub usług; oraz (c) pasuje do kontekstu strony umieszczającej link.

Jeśli reprezentujesz jedną z organizacji wymienionych w punkcie 2 powyżej i jesteś zainteresowany umieszczeniem linku do naszej strony internetowej, prosimy o poinformowanie nas o tym, wysyłając wiadomość e-mail do Voyagoux. Podaj swoje imię i nazwisko, nazwę organizacji, dane kontaktowe, a także adres URL swojej strony, listę wszystkich adresów URL, z których chcesz umieścić link do naszej strony, oraz listę adresów URL na naszej stronie, do których chcesz umieścić link. Odpowiedź otrzymasz w ciągu 2–3 tygodni.

Organizacje posiadające certyfikat mogą umieścić link do naszej strony internetowej w następujący sposób:

• Wykorzystując nazwę naszej firmy; lub
• Korzystając z adresu URL, do którego prowadzi link; lub
• W przypadku użycia innego opisu naszej strony internetowej, do której prowadzi link, musi on być spójny z kontekstem i formatem treści zamieszczonych na stronie podmiotu umieszczającego link.

Wykorzystywanie logo Voyagoux innych materiałów graficznych w linkach bez umowy licencyjnej dotyczącej znaków towarowych jest zabronione.

Odpowiedzialność za treść:

Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne treści pojawiające się na Twojej stronie internetowej. Zgadzasz się chronić nas i bronić przed wszelkimi roszczeniami wniesionymi w związku z Twoją stroną internetową. Na stronie internetowej nie mogą pojawiać się żadne linki, które można by uznać za zniesławiające, obsceniczne lub przestępcze, ani takie, które naruszają, w inny sposób łamią lub nawołują do naruszenia lub innego złamania praw osób trzecich.

Zastrzeżenie praw:

Zastrzegamy sobie prawo do zażądania usunięcia wszystkich linków lub konkretnego linku do naszej strony internetowej. Zgadzasz się na natychmiastowe usunięcie wszystkich linków do naszej strony internetowej na nasze żądanie. Zastrzegamy sobie również prawo do zmiany niniejszych warunków ogólnych i zasad dotyczących linków w dowolnym momencie. Poprzez ciągłe umieszczanie linków do naszej strony internetowej wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych warunków dotyczących linków.

Prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo do anulowania zamówienia w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania bez podania przyczyny. Po anulowaniu zamówienia masz jeszcze 14 dni na zwrot produktu. Otrzymasz wtedy zwrot pełnej kwoty zamówienia, w tym kosztów wysyłki. Jedynie koszty zwrotu z Twojego domu do sklepu internetowego pokrywasz we własnym zakresie. Koszty te wynoszą około 7,25 za paczkę; dokładne stawki znajdziesz na stronie internetowej przewoźnika.

W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy produkt należy zwrócić przedsiębiorcy wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami oraz – o ile jest to racjonalnie możliwe – w oryginalnym stanie i opakowaniu. Jeśli produkt ulegnie uszkodzeniu lub opakowanie zostanie uszkodzone w stopniu większym niż jest to konieczne do sprzedaży produktu, możemy obciążyć Państwa kosztami wynikającymi z utraty wartości produktu. Należy więc obchodzić się z produktem ostrożnie i zadbać o to, aby w przypadku zwrotu był on dobrze zapakowany.

Aby skorzystać z tego prawa, prosimy o kontakt pod adresemvoyagoux. Następnie zwrócimy należną kwotę za zamówienie w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu, pod warunkiem że produkt został już dostarczony w nienaruszonym stanie.

Koszty w przypadku odstąpienia od umowy

1. Konsument ponosi bezpośrednie koszty związane ze zwrotem produktu.

2. Jeżeli konsument uiścił opłatę, przedsiębiorca zwróci tę kwotę jak najszybciej, jednak najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy. Warunkiem jest jednak, aby produkt został już odebrany przez sprzedawcę internetowego lub aby konsument mógł przedstawić niezbity dowód całkowitego zwrotu towaru. Zwrot nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, z której skorzystał konsument, chyba że konsument wyraźnie wyrazi zgodę na inną metodę płatności.

3. W przypadku uszkodzenia produktu spowodowanego nieostrożnym obchodzeniem się z nim przez samego konsumenta, konsument ponosi odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości produktu.

4. Konsument nie ponosi odpowiedzialności za utratę wartości produktu, jeżeli przedsiębiorca nie przekazał wszystkich wymaganych prawem informacji dotyczących prawa do odstąpienia od umowy; informacje te należy przekazać przed zawarciem umowy sprzedaży.

Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy

1. Przedsiębiorca może wyłączyć prawo konsumenta do odstąpienia od umowy w odniesieniu do produktów opisanych w ust. 2 i 3. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy przedsiębiorca wyraźnie zaznaczył to w ofercie, a przynajmniej w odpowiednim terminie przed zawarciem umowy.

2. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy jest możliwe wyłącznie w przypadku produktów:

• , które zostały wykonane przez przedsiębiorcę zgodnie ze specyfikacjami konsumenta;

• , które mają wyraźnie osobisty charakter;

• , których ze względu na ich charakter nie można zwrócić;

• produkty spożywcze ( ), które mogą szybko się zepsuć lub stracić świeżość;

• , których cena podlega wahaniom na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;

• – pojedyncze egzemplarze gazet i czasopism;

• urządzenia do nagrywania dźwięku i obrazu oraz oprogramowanie komputerowe, których opakowanie zostało otwarte przez konsumenta;

• – produkty higieniczne, których opakowanie zostało otwarte przez konsumenta.

Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy jest możliwe wyłącznie w przypadku usług:

• dotyczące zakwaterowania, transportu, usług gastronomicznych lub spędzania wolnego czasu w określonym terminie lub w określonym okresie;

• , których dostawa rozpoczęła się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu na odstąpienie od umowy;

- dotycząca zakładów i loterii.

Mediacja w sporach dotyczących certyfikatu Webwinkelkeur:

W przypadku reklamacji konsument powinien w pierwszej kolejności zwrócić się do przedsiębiorcy. Jeśli sklep internetowy jest członkiem WebwinkelKeur, a reklamacji nie da się rozwiązać w drodze wzajemnych uzgodnień, konsument powinien zwrócić się do WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), który bezpłatnie podejmie się mediacji. Sprawdź, czy ten sklep internetowy posiada aktualne członkostwo na stronie https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Jeśli nadal nie uda się znaleźć rozwiązania, konsument ma możliwość skierowania swojej skargi do niezależnej komisji rozstrzygającej spory powołanej przez WebwinkelKeur; jej orzeczenie jest wiążące, a zarówno przedsiębiorca, jak i konsument wyrażają zgodę na to wiążące orzeczenie. Przedłożenie sporu tej komisji wiąże się z kosztami, które konsument musi pokryć na rzecz danej komisji.

Usuwanie linków z naszej strony internetowej:

Jeśli na naszej stronie internetowej znajdziesz link, który z jakiegokolwiek powodu może być obraźliwy, możesz w dowolnym momencie skontaktować się z nami i poinformować nas o tym. Rozpatrzymy prośby o usunięcie linków, ale nie mamy obowiązku udzielania bezpośredniej odpowiedzi.

Nie gwarantujemy poprawności informacji zawartych na tej stronie internetowej. Nie gwarantujemy ich kompletności ani dokładności, ani nie zobowiązujemy się do zapewnienia ciągłej dostępności strony ani aktualizacji zamieszczonych na niej materiałów.

Zastrzeżenie:

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy wykluczamy wszelkie oświadczenia, gwarancje i warunki dotyczące naszej strony internetowej oraz korzystania z niej. Żadne z postanowień niniejszego wyłączenia odpowiedzialności nie będzie:

• ograniczać lub wykluczać naszą lub twoją odpowiedzialność za śmierć lub obrażenia ciała;
• ograniczenie lub wyłączenie naszej lub Twojej odpowiedzialności za oszustwo lub wprowadzenie w błąd w sposób oszukańczy;
• ograniczać naszą lub twoją odpowiedzialność w sposób niedozwolony przez obowiązujące przepisy; lub
• nie wyklucza żadnej z naszych lub twoich odpowiedzialności, których nie można wykluczyć na mocy obowiązujących przepisów.

Ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności określone w niniejszej sekcji oraz w innych częściach niniejszego oświadczenia o wyłączeniu odpowiedzialności: (a) podlegają postanowieniom poprzedniego paragrafu; oraz (b) regulują wszelką odpowiedzialność wynikającą z niniejszego oświadczenia o wyłączeniu odpowiedzialności, w tym odpowiedzialność wynikającą z umowy, czynu niedozwolonego oraz naruszenia obowiązków ustawowych.

Dopóki strona internetowa oraz informacje i usługi na niej zawarte są udostępniane bezpłatnie, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody.