Resi e rimborsi
Qual è la vostra politica sui resi?
Lo capiamo, a volte un articolo semplicemente non fa al caso tuo e desideri essere rimborsato. Purché l’articolo sia ancora nelle condizioni originali, accettiamo resi gratuiti, nel rispetto delle regole riportate di seguito. Nessuna di queste regole pregiudica i tuoi diritti legali.
Se richiedi un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’articolo o dal momento in cui era pronto per il ritiro e lo restituisci entro ulteriori 14 giorni, ti rimborseremo l’intero importo dell’articolo tramite il metodo di pagamento originale.
Ci impegniamo a effettuare il rimborso entro 15 giorni dal ricevimento dell’articolo restituito.
Se richiedi un rimborso per un articolo entro i termini sopra indicati, ma per qualsiasi motivo non riesci a rispedircelo, ti preghiamo di contattarci; tuttavia, in tal caso, l’eventuale rimborso sarà concesso a nostra discrezione.
E dopo?
Non accettiamo resi di articoli non desiderati dopo il periodo di reso sopra indicato. Se tenti di effettuare un reso, potremmo essere costretti a rispedire tali articoli al tuo indirizzo di residenza e a chiederti di pagare le spese di spedizione.
Ho annullato il mio ordine, quando saranno nuovamente disponibili i miei soldi?
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Posso cambiare il mio articolo invece di ricevere un rimborso?
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